隱私政策

引言

"PagePop "指北京灵动创作智能科技有限公司（註冊地址：北京市平谷区林荫北街 13 号信息大厦 802 室 - 25123 集群注册）及其關聯方（以下簡稱"我們"）合法擁有並營運的官方網站（https://agent.pagepop.cn/）。

我們作為"PagePop"的營運者，深知個人資料對你的重要性，我們十分尊重你的個人資料和資料，並會盡全力保護你的個人資料和資料的安全可靠。本政策僅適用於"PagePop"收集和存儲的用戶資訊和資料。

為切實保護用戶隱私權益，優化用戶體驗，我們根據現行法規及政策，制定本隱私服務協議。本隱私服務協議將詳細說明"PagePop "營運方在獲取、管理及保護用戶個人資料方面的政策及措施。本隱私服務協議適用於"PagePop "營運方向你提供的所有服務。

對於本隱私服務協議或相關事宜有任何問題，你可隨時通過 support@pagepop.cn 與我們聯絡。我們制定本"隱私服務協議"並特別提示：本隱私服務協議是你使用"PagePop "服務及各項功能的基礎性文件，我們希望你在使用服務前仔細閱讀並明確你已經充分理解、接受本政策的內容，希望你可以根據自己的理解做出合適的選擇。

本隱私服務協議將幫助你瞭解以下內容：

• 本隱私服務協議涉及的個人資料包括：

基本資訊（包括個人姓名、個人電話號碼）；個人位置資訊；網路身分標識資訊（包括系統帳戶、IP 地址、電子郵件地址及與前述有關的密碼、密保）；個人上網記錄（包括搜尋記錄、軟體使用記錄、點擊記錄）；個人常用裝置資訊（包括硬體序列號、硬體型號、裝置 MAC 地址）；網路資訊（WIFI-SSID網路狀態）。

• 個人敏感資訊是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇的個人資料，本隱私服務協議中涉及的個人敏感資訊包括：網路身分識別資訊（包括帳戶名、帳戶暱稱、電子郵件地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案）；其他資訊（包括個人電話號碼、手機號碼、網頁瀏覽記錄）；相關身分證明。

• 我們會遵循隱私服務協議收集、使用你的資訊，但不會僅因你同意本隱私服務協議而採用強制捆綁的方式一攬子收集個人資料。

下文將幫你詳細瞭解我們如何收集、使用、存儲、傳輸、共享、轉讓（如適用）與保護個人資料；幫你瞭解查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權個人資料的方式。其中，有關你個人資料權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示，請特別關注。

1. 我們如何收集和使用個人資料
2. 我們如何使用 cookie 等同類技術
3. 我們如何共享、轉讓、公開披露個人資料
4. 我們如何存儲個人資料
5. 我們如何保護個人資料的安全
6. 管理你的個人資料
7. 未成年人使用條款
8. 隱私服務協議的修訂和通知
9. 聯絡我們

1. 我們如何收集和使用個人資料

你已知悉且同意，在你註冊帳戶或使用服務時，我們會在前端和後台運行時收集硬體序列號、硬體型號、裝置MAC 地址、儲存用戶的上網使用及日誌資訊。這些資訊是保障產品正常運行和提供服務所必須收集的基本資訊。

在你使用前，我們會引導你閱讀本協議，並在你接受本協議的基礎上，獲得你的相關個人資料。如果你不同意提供個人資料，你將無法使用"PagePop "的全部或部分功能和服務，或無法參加某些活動，或無法收到我們的通知。當你在使用"PagePop "中由我們的關聯方、第三方提供的功能，或者當軟體服務提供商、智慧裝置提供商、系統服務提供商與我們聯合為你提供服務時我們會將實現業務所必需的資訊（包括硬體序列號、硬體型號、裝置MAC地址等）與這些關聯方、第三方共享。涉及第三方公司包含：深圳市腾讯计算机有限公司、神策网络科技（北京）有限公司。

我們會按照如下方式收集你在使用服務時主動提供的，以及通過自動化手段收集你在使用功能或接受服務過程中產生的資訊：

1.1 註冊、登入

a.當你註冊、登入"PagePop "及相關服務時，你可以通過手機號建立帳戶，並且你可以完善相關的網路身分識別資訊（頭像、暱稱、密碼）。 收集手機號碼是履行國家法律法規關於網路實名制（真實身分資訊認證）要求的必要資訊，如果你拒絕提供手機號碼用於註冊、登入"PagePop"，我們可能無法為你提供相關功能和服務。

b. 你也可以使用第三方帳戶登入並使用，你將授權我們獲取你在第三方平台註冊的公開資訊（頭像、暱稱以及你授權的其他資訊），用於與"PagePop "帳戶綁定，使你可以直接登入並使用本產品和相關服務。

c. 基於我們與通訊營運商的合作，當你使用"一鍵登入"功能時，經過你的明示同意，我們會將你個人常用裝置資訊發送給通訊營運商，營運商會將你的手機號碼發送給我們，便於我們為你提供快捷的登入服務。手機號碼屬於個人敏感資訊，如果拒絕提供將無法使用"一鍵登入"方式註冊登入，但不影響你通過其他方式註冊登入，也不影響其他功能的正常使用。

1.2 瀏覽

a. 為了便捷你瀏覽"PagePop "內容，我們可能會收集必要的日誌資訊。

b. 用於資訊展示的日誌資訊包括：

你操作、使用的行為資訊：點擊、收藏、搜尋、瀏覽、分享

你主動提供的資訊：反饋、發佈

c. 我們收集、使用的上述資訊進行了去標識化處理，資料分析僅對應特定的、無法直接關聯你身分的編碼，不會與你的真實身分相關聯。

1.3 生成

我們基於人工智慧（以下簡稱"AI"）模型技術，向你提供AI內容生成（圖片和文字生成）等服務。為了向你提供服務，我們會收集你主動選擇或輸入的文字、圖片等內容及指令。我們會對上述資訊進行分析，以便於更好地為你生成符合你指令和要求的內容。同時，在經過安全加密技術處理、嚴格去標識化且無法重新識別特定個人的前提下，我們可能會將所收集的資料以及模型生成的對應內容用於模型優化，並不斷調整優化模型的效果。

你在使用AI內容生成時（包括但不限於導入素材、匯出生成內容等），我們會根據你具體使用到的功能和服務類型請求你授權照片、存儲等相關權限。如果你拒絕授權，你將無法使用導入素材、匯出生成內容等功能，但不影響你使用"PagePop "的其他功能。

為了實現相關功能，我們基於技術原因需要將你主動選擇或上傳的原始素材內容上傳服務端處理。其中，部分功能需要對包含人臉、聲音的素材內容進行分析處理，請放心，前述素材內容僅用於實現相應功能與服務的生成效果，不會用於辨識特定個人、驗證個人身分等其他目的。

1.4 安全運行

1.4.1 安全保障功能

我們致力於為你提供安全、可信的產品與使用環境，提供優質而可靠的服務是我們的核心目標。為實現安全保障功能所收集的資訊是必要資訊。

1.4.2 裝置資訊與日誌資訊

為了保障軟體與服務的安全運行、營運品質及效率，在你使用的過程中，我們會收集你的硬體序列號、硬體型號、網路裝置硬體地址、IP 地址、WLAN 接入點、藍牙、基站、網路接入方式、類型、狀態、網路品質資料、操作、使用、服務日誌等資料。

我們可能收集你使用過程中產生的帳戶資訊、裝置資訊、服務日誌資訊以及我們的關聯方、合作方獲得你授權或依法可以提供給我們的資訊，用於判斷帳戶安全、進行身分驗證、識別違法違規情況、檢測及防範安全事件，並依法採取必要的記錄、分析、處置措施。

1.5 收集、使用個人資料目的變更

請你瞭解，隨著我們業務的發展，可能會對"PagePop "的功能和提供的服務有所調整變化。原則上，當新功能或服務與我們當前提供的功能或服務相關時，收集與使用的個人資料將與原處理目的具有直接或合理關聯。在與原處理目的無直接或合理關聯的場景下，我們收集、使用你的個人資料，會再次進行告知，並徵得你的同意。

1.6 依法豁免徵得同意收集和使用的個人資料

請你理解，在下列情形中，根據法律法規及相關國家標準，我們收集和使用你的個人資料無需徵得你的授權同意：

a. 與國家安全、國防安全直接相關的；

b. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

c. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

d. 出於維護個人資料主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

e. 所收集的你的個人資料是你自行向社會公眾公開的；

f. 從合法公開披露的資訊中收集的你的個人資料的，如合法的新聞報道、政府資訊公開等渠道；

g. 根據你的要求籤訂或履行合約所必需的；

h. 用於維護軟體及相關服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置軟體及相關服務的故障；

i. 為合法的新聞報道所必需的；

j. 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人資料進行去標識化處理的；

k. 法律法規規定的其他情形。

特別提示你注意，如資訊無法單獨或結合其他資訊識別到你的個人身分，其不屬於法律意義上你的個人資料；當你的資訊可以單獨或結合其他資訊識別到你的個人身分時或我們將無法與任何特定個人資料建立聯絡的資料與其他你的個人資料結合使用時，這些資訊在結合使用期間，將作為你的個人資料按照本隱私服務協議處理與保護。

2. 對 Cookie 和同類技術的使用

Cookie 和同類技術是網際網路中普遍使用的技術。Cookie 可以幫助網站辨認註冊用戶，計算用戶數量，通常被各網站用來判定完成註冊的用戶是否已經實現登入。營運方承諾，對 cookie 資訊的研究僅用於提升服務/產品品質及優化用戶體驗之目的。同時，如不希望個人資料保留在 cookie 中，你可以對瀏覽器進行配置：選擇"拒絕 cookie"或"當網站發送 cookie 時通知你"，你知道，鑒於 PagePop 的服務是通過支援 cookie 來是實現的，完成關閉 cookie 的操作後，可能影響到你訪問或不能充分取得服務。你不禁用 cookie 時，可能會得到提示，是否在下一次進入此網站時保留用戶資訊以便簡化登入手續（如一鍵登入）。

營運方使用"web beacon"的方法和目的與 cookie 是相同的。

當你使用相關服務時，我們可能會使用相關技術向你的裝置發送一個或多個 Cookie 或匿名標識符，以收集和存儲你訪問、使用本產品時的資訊。我們承諾，不會將 Cookie 用於本隱私服務協議所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務：

a.根據相關法律法規的要求；

b.根據你的授權；

c.根據相關服務條款、應用許可使用協議的約定。

2.1 保障產品與服務的安全、高效運轉

我們可能會設定認證與保障安全性的 cookie 或匿名標識符，使我們確認你是否安全登入服務，或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率，提升登入和響應速度。

2.2 幫助你獲得更輕鬆的訪問體驗

使用此類技術可以幫助你省去重復你填寫個人資料、輸入搜尋內容的步驟和流程（示例：記錄搜尋）。

2.3 為你展示相關內容

a. 我們可能會利用 Cookie 和同類技術瞭解你的偏好和使用習慣，進行資料分析，以改善產品服務。

b. 在分享頁中，我們可能會使用 cookie 對瀏覽活動進行記錄，用於向你展示資訊和排查崩潰、延遲的相關異常情況以及探索更好的服務方式。

2.4 cookie 的清除

大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存資料的功能，你可以在瀏覽器設定功能中進行相應的資料清除操作。如你進行清除，可能因為這些修改，你可能無法使用依賴於 Cookie 由公司提供的服務或相應功能。

3. 我們如何共享、轉讓、公開披露個人資料

3.1 共享

3.1.1 共享原則

基於對你資訊的有效保護並且在你同意的基礎上，我們會對收集到的你的資訊進行去標籤化處理，以保護你的資訊安全。在此希望你瞭解並接受在不透露你個人資料的前提下，營運方有權對你的資訊進行分析並予以商業化的利用。

a.合法原則：涉及資料處理活動的，應當遵守合法原則。

b. 授權同意原則：向我們的關聯方、第三方共享你的個人資料，需經過你的授權同意，除非共享的個人資料是去標識化處理後的資訊，且共享第三方無法重新識別此類資訊的自然人主體。如果關聯方、第三方使用資訊的目的超越原授權同意範圍，他們需要重新徵得你的同意。

c. 合法正當與最小必要原則：向關聯方、第三方共享的資料必須具有合法正當目的，且共享的資料以達成目的必要為限。

d. 安全審慎原則：我們將審慎評估關聯方、第三方資料使用共享資訊的目的，對這些合作方的安全保障能力進行綜合評估，並要求其遵循合作法律協議。我們會對合作方獲取資訊的途徑進行嚴格的安全監測，以保護資料安全。

特別說明：根據法律規定，如資訊無法單獨或結合其他資訊識別到特定個人的，其不屬於個人資料。當你的資訊可以單獨或結合其他資訊識別到你時，或我們把沒有與任何特定個人建立聯絡的資料與你的個人資料結合使用時，我們會將其作為你的個人資料，按照本隱私政策進行處理和保護。

3.1.2 實現功能或服務的共享資訊

a. 當你在使用 "PagePop "中由我們的關聯方、第三方提供的功能時我們會將去標識化後的個人資料與這些關聯方、第三方共享。

3.1.3 實現安全與分析統計的共享資訊

a. 保障使用安全：我們非常重視帳戶與服務安全，為保障你和其他用戶的帳戶與財產安全，使你和我們的正當合法權益免受不法侵害，我們和關聯公司或服務提供商可能會共享必要的裝置、帳戶及日誌資訊。

b. 分析產品使用情況：為分析我們服務的使用情況，提升用戶使用的體驗，可能會與關聯方或第三方共享產品使用情況（崩潰、閃退）的統計性資料，這些資料難以與其他資訊結合識別你的個人身分。

c.請你理解，我們使用以下第三方服務提供商來協助我們滿足業務運作需求和改進服務，當你使用"PagePop "提供的服務時，即表示你已單獨同意我們按照本隱私政策與該第三方服務商共享你的個人資料，我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的與該等第三方服務提供商共享你的個人資料：

產品/服務名稱：微信OpenSDK

使用目的和場景：幫助用戶使用微信登入

開發者：深圳市腾讯计算机有限公司

隱私協議：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy?_sasdk=fNDI5OTkzODk

產品/服務名稱：神策数据SDK

使用目的和場景：統計分析

開發者：神策网络科技（北京）有限公司

隱私協議：https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client/v0300

3.2 轉讓

a. 我們不會轉讓你的個人資料給任何其他第三方，除非徵得你的明確同意。

b. 隨著我們業務的持續發展，我們將有可能進行合併、收購、資產轉讓，你的個人資料有可能因此而被轉移。在發生前述變更時，我們將按照法律法規及不低於本隱私服務協議所載明的安全標準要求繼受方保護你的個人資料，否則我們將要求繼受方重新徵得你的授權同意。

3.3 披露

a. 我們不會公開披露你的資訊，除非遵循國家法律法規規定或者獲得你的同意。我們公開披露你的個人資料會採用符合行業內標準的安全保護措施。

b. 對違規帳戶、欺詐行為進行處罰公告時，我們會披露相關帳戶的資訊。

3.4 營運主體變更

隨著業務的持續發展，我們將有可能進行合併、收購、資產轉讓，你的個人資料有可能因此而被轉移。在發生前述變更時，我們將按照法律法規及不低於本隱私政策所載明的安全標準要求繼受方保護你的個人資料，繼受方變更原先的處理目的、處理方式的，我們將要求繼受方重新徵得你的授權同意。

3.5 依法豁免徵得同意共享、轉讓、公開披露的個人資料

請你理解，在下列情形中，根據法律法規及國家標準，我們共享、轉讓、公開披露你的個人資料無需徵得你的授權同意：

a. 與國家安全、國防安全直接相關的；

b. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

c. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

d. 出於維護你或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

e. 你自行向社會公眾公開的個人資料；

f. 從合法公開披露的資訊中收集個人資料的，如合法的新聞報道、政府資訊公開等渠道；

e.法律法規規定的其他情形。

4. 我們如何存儲個人資料

4.1 存儲地點

我們依照法律法規的規定，會採取合適的安全措施和技術手段存儲及保護你的個人資料，以防止丟失、被誤用、受到未授權訪問或洩漏、被篡改或毀壞。我們將在境內營運過程中收集和產生的你的個人資料存儲於中華人民共和國境內。目前，我們不會將上述資訊傳輸至境外，如果我們向境外傳輸，我們將會遵循相關國家規定或者徵求你的同意。

根據本條款的規定，我們僅允許有必要知曉這些資訊的營運方員工和/或第三方訪問個人資料，並要求他們履行相應的保密義務。

4.2 存儲期限

我們僅在為提供產品及服務之目的所必需的期間內保留你的個人資料，依照個人資料的不同等級存儲不同期限，存儲期限嚴格按照法律及相關法規規定，最低期限不少於 6 個月，超出必要期限後，我們將對你的個人資料進行刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。

5. 我們如何保護個人資料的安全

a. 我們非常重視你個人資料的安全，將努力採取合理的安全措施（包括技術方面和管理方面）來保護你的個人資料，防止你提供的個人資料被不當使用或未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或洩漏。

b. 我們會使用不低於行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護你的個人資料，並使用安全保護機制防止你的個人資料遭到惡意攻擊。

c. 我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、資料安全流程保障你的個人資料安全。我們採取嚴格的資料使用和訪問制度，確保只有授權人員才可訪問你的個人資料，我們會定期對人員進行安全教育和培訓，並適時對資料和技術進行安全審計。

d. 儘管已經採取了上述合理有效措施，並已經遵守了相關法律規定要求的標準，但請你理解，由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在網際網路行業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證資訊百分之百的安全，我們將盡力確保你提供給我們的個人資料的安全性。

e. 你知悉並理解，你接入我們的服務所用的系統和通訊網路，有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。因此，我們強烈建議你採取積極措施保護個人資料的安全，包括但不限於使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳戶密碼及相關個人資料透露給他人等。

f. 我們會制定應急處理預案，並在發生用戶資訊安全事件時立即啟動應急預案，努力阻止這些安全事件的影響和後果擴大。一旦發生用戶資訊安全事件（洩露、丟失）後，我們將按照法律法規的要求，及時向你告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經採取或將要採取的處置措施、你可自主防範和降低風險的建議、對你的補救措施。我們將及時將事件相關情況以通知、郵件、信函、簡訊及相關形式告知你，難以逐一告知時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照相關監管部門要求，上報用戶資訊安全事件的處置情況。

g. 你一旦離開"PagePop "及相關服務，瀏覽或使用其他網站、服務及內容資源，我們將沒有能力和直接義務保護你在 PagePop 及相關服務之外的軟體、網站提交的任何個人資料，無論你登入、瀏覽或使用上述軟體、網站是否基於 PagePop 的鏈接或引導。

6. 管理你的個人資料

我們非常重視你對個人資料的管理，並盡全力保護你對於你個人資料的查詢、訪問、修改、刪除、撤回同意授權、註銷帳戶、投訴舉報以及設定隱私功能的相關權利，以使你有能力保障你的隱私和資訊安全。

6.1 改變或撤回授權範圍

請你理解，特定的業務功能和服務將需要你的資訊才能得以完成，當你執行改變或撤回授權範圍操作後，我們將無法繼續為你提供撤回同意或授權所對應的服務，我們將不再收集與這些權限相關的資訊，但不會影響此前基於你的授權而開展的個人資料處理。

6.2 訪問、刪除、更正你的個人資料

如你需要訪問、更正帳戶資訊：點擊頭像帳戶區域，進行操作。

如果你通過上述方式無法完成操作的，或需要進行其他相關操作的，你可以通過發送郵件至 support@pagepop.cn 與我們聯絡。

6.3 註銷帳戶

你可以點擊頭像進入個人中心頁面，或通過發送郵件至 support@pagepop.cn 進行註銷帳戶。在你註銷帳戶前，我們將驗證你的個人身分、安全狀態、裝置資訊等。你知悉並理解，註銷帳戶的行為是不可逆的行為，註銷完成後立即生效，當你註銷帳戶後，我們將刪除有關你的相關資訊或進行匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。

6.4 投訴舉報

如果你認為你的個人資料權利可能受到侵害，或者發現侵害個人資料權利的線索（例如：認為我們收集你的個人資料違反法律規定或者雙方約定），你可以通過發送郵件至 support@pagepop.cn 與我們聯絡。我們核查後會在十五個工作日內反饋你的投訴與舉報。

6.5 訪問隱私服務協議

你可以在註冊頁面，或者在登入個人帳戶後，檢視本隱私服務協議的全部內容。

6.6 停止營運向你告知

如我們停止營運，我們將及時停止收集你個人資料的活動，將停止營運的通知以合理形式通知你，並對所持有的你的個人資料進行刪除或匿名化處理。

7. 未成年人條款

我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不應建立自己的個人資料主體帳戶。我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的服務。

a.若你是未滿 18 週歲的未成年人，在使用"PagePop "相關服務前，應在你的父母或其他監護人監護、指導下共同閱讀並同意本隱私服務協議。並在徵得你父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供你的資訊。

b.若你是未成年人的監護人，在你的被監護人註冊、登入、使用"PagePop "相關服務前，你應當陪同、指導你的被監護人閱讀並同意本隱私政策。

c.我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人資料，只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、儲存、共享、轉讓或披露未成年人的個人資料；如果我們發現在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人資料，則會設法盡快刪除相關資訊。

d.如果我們發現在未事先獲得未成年人父母或其他監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資料，我們則會設法盡快刪除相關資訊。"PagePop" 將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人【兒童（未滿 14 週歲）和青少年（已滿 14 週歲但未滿 18 週歲）】的個人資料的保密性及安全性。若你是未成年人的監護人，當你對你所監護的未成年人的個人資料有相關疑問時，請通過本隱私服務協議公示的聯絡方式與我們聯絡。

8. 隱私服務協議的修訂和通知

a.為給你提供更好的服務以及隨著我們業務的發展，本隱私服務協議也會隨之更新，這些修訂構成本隱私服務協議的一部分並具有等同於本隱私服務協議的效力。但未經你明確同意，我們不會削減你依據當前生效隱私服務協議所應享有的權利。

b.本隱私政策更新後，我們會通過網站公告或以其他適當方式提醒你相關內容的更新，以便及時瞭解最新的隱私服務協議。

c.我們也可能通過功能更新，幫助你更好地管理你的個人資料，請你留意相關功能說明。

9. 聯絡我們

如果你對個人資料保護問題有投訴、建議、疑問，或對本隱私服務協議內容有任何疑問、意見或建議，你可通過發送郵件至 support@pagepop.cn 與我們聯絡。你也可以寄信給我們，地址：北京市平谷区林荫北街 13 号信息大厦 802 室 - 25123（集群注册）（收）。

我們將盡快審核你提出的問題或建議，並在驗證你的用戶身分後的十五個工作日內回復。