Introducción
"PagePop" se refiere al sitio web oficial legalmente poseído y operado por 北京灵动创作智能科技有限公司 (domicilio social: 北京市平谷区林荫北街 13 号信息大厦 802 室 - 25123 集群注册) y sus afiliadas (en adelante, "nosotros")(https://agent.pagepop.cn/)。
Como operador de "PagePop", somos plenamente conscientes de la importancia de la información personal para ti; respetamos profundamente tu información y datos personales, y haremos todo lo posible para proteger su seguridad y fiabilidad. Esta política solo se aplica a la información y los datos de usuarios recopilados y almacenados por "PagePop".
Para proteger efectivamente los derechos de privacidad de los usuarios y optimizar la experiencia de usuario, hemos formulado este Acuerdo de Servicio de Privacidad conforme a la normativa y las políticas vigentes. Este Acuerdo de Servicio de Privacidad explicará en detalle las políticas y medidas del operador de "PagePop" para obtener, gestionar y proteger la información personal de los usuarios. Este Acuerdo de Servicio de Privacidad se aplica a todos los servicios que el operador de "PagePop" te proporciona.
Si tienes cualquier pregunta sobre este Acuerdo de Servicio de Privacidad o asuntos relacionados, puedes contactarnos en cualquier momento mediante support@pagepop.cn. Hemos formulado este "Acuerdo de Servicio de Privacidad" y te recordamos especialmente que este Acuerdo de Servicio de Privacidad es un documento básico para que utilices los servicios y funciones de "PagePop"; esperamos que lo leas atentamente antes de usar el servicio, confirmes que has comprendido y aceptado plenamente su contenido, y puedas tomar decisiones adecuadas según tu propio criterio.
Este Acuerdo de Servicio de Privacidad te ayudará a comprender lo siguiente:
- La información personal incluida en este Acuerdo de Servicio de Privacidad comprende:
Información básica (incluidos nombre personal y número de teléfono personal); información de ubicación personal; información de identidad en red (incluidos cuenta del sistema, dirección IP, dirección de correo electrónico y contraseñas y protección de seguridad relacionadas); registros personales de navegación en internet (incluidos registros de búsqueda, uso de software y clics); información de dispositivos personales de uso habitual (incluidos número de serie de hardware, modelo de hardware y dirección MAC del dispositivo); información de red (estado de red WIFI-SSID).
- La información personal sensible se refiere a información personal que, una vez filtrada, proporcionada ilegalmente o utilizada indebidamente, puede poner en peligro la seguridad personal y patrimonial y puede causar con facilidad daños a la reputación personal, la salud física y mental o trato discriminatorio. La información personal sensible incluida en este Acuerdo de Servicio de Privacidad comprende: información de identidad en red (incluidos nombre de cuenta, apodo de cuenta, dirección de correo electrónico y contraseñas y preguntas y respuestas de protección de contraseña relacionadas); otra información (incluidos número de teléfono personal, número de móvil y registros de navegación web); documentos de identidad relacionados.
- Recopilaremos y utilizaremos tu información conforme al Acuerdo de Servicio de Privacidad, pero no recopilaremos información personal de forma global mediante empaquetamiento obligatorio solo porque hayas aceptado este Acuerdo de Servicio de Privacidad.
A continuación se explicará con detalle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, transmitimos, compartimos, transferimos (si procede) y protegemos información personal; también te ayudará a comprender cómo consultar, acceder, eliminar, corregir y retirar autorizaciones sobre información personal. Entre ello, hemos destacado en negrita las cláusulas importantes relativas a tus derechos sobre información personal; presta especial atención.
- Cómo recopilamos y utilizamos información personal
- Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares
- Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente información personal
- Cómo almacenamos información personal
- Cómo protegemos la seguridad de la información personal
- Gestión de tu información personal
- Cláusulas de uso por menores
- Revisión y notificación del Acuerdo de Servicio de Privacidad
- Contacto
1. Cómo recopilamos y utilizamos información personal
Reconoces y aceptas que, cuando registres una cuenta o utilices los servicios, recopilaremos durante la ejecución en el frontal y el backend el número de serie de hardware, el modelo de hardware, la dirección MAC del dispositivo y almacenaremos información de uso de internet y registros de usuario. Esta información es información básica que debe recopilarse para garantizar el funcionamiento normal del producto y la prestación del servicio.
Antes de que utilices el servicio, te guiaremos para leer este Acuerdo y, sobre la base de tu aceptación, obtendremos tu información personal pertinente. Si no aceptas proporcionar información personal, no podrás utilizar todas o parte de las funciones y servicios de "PagePop", no podrás participar en determinadas actividades o no podrás recibir nuestras notificaciones. Cuando utilices funciones de "PagePop" proporcionadas por nuestras afiliadas o terceros, o cuando proveedores de servicios de software, proveedores de dispositivos inteligentes o proveedores de servicios de sistema presten servicios conjuntamente contigo y con nosotros, compartiremos con dichas afiliadas y terceros la información necesaria para realizar el negocio (incluidos número de serie de hardware, modelo de hardware, dirección MAC del dispositivo, etc.). Las empresas terceras implicadas incluyen: 深圳市腾讯计算机有限公司 y 神策网络科技(北京)有限公司.
Recopilaremos de las siguientes formas la información que proporciones activamente al utilizar los servicios, así como la información generada durante el uso de funciones o la recepción de servicios mediante medios automatizados:
1.1 Registro e inicio de sesión
a. Cuando registres e inicies sesión en "PagePop" y servicios relacionados, podrás crear una cuenta mediante tu número de teléfono móvil y completar información de identidad en red relacionada (avatar, apodo, contraseña). La recopilación del número de teléfono móvil es información necesaria para cumplir los requisitos de las leyes y reglamentos nacionales sobre sistema de nombre real en internet (autenticación de información de identidad real). Si te niegas a proporcionar un número de teléfono móvil para registrar o iniciar sesión en "PagePop", puede que no podamos proporcionarte las funciones y servicios correspondientes.
b. También puedes iniciar sesión y utilizar el servicio con una cuenta de terceros; nos autorizarás a obtener la información pública que hayas registrado en la plataforma de terceros (avatar, apodo y otra información que autorices), para vincularla a tu cuenta de "PagePop" y permitirte iniciar sesión y usar directamente este producto y los servicios relacionados.
c. Sobre la base de nuestra cooperación con operadores de comunicaciones, cuando utilices la función de "inicio de sesión con un clic", tras tu consentimiento expreso enviaremos tu información de dispositivo personal de uso habitual al operador de comunicaciones, y este nos enviará tu número de teléfono móvil para poder proporcionarte un servicio de inicio de sesión rápido. El número de teléfono móvil es información personal sensible; si te niegas a proporcionarlo, no podrás registrarte ni iniciar sesión mediante "inicio de sesión con un clic", pero ello no afectará a tu registro o inicio de sesión por otros medios ni al uso normal de otras funciones.
1.2 Navegación
a. Para facilitar tu navegación por el contenido de "PagePop", podemos recopilar la información de registro necesaria.
b. La información de registro utilizada para la visualización de información incluye:
Información sobre tus operaciones y conductas de uso: clics, favoritos, búsquedas, navegación, compartición
Información que proporcionas activamente: feedback, publicaciones
c. La información anterior que recopilamos y utilizamos se trata mediante desidentificación; el análisis de datos solo corresponde a códigos específicos que no pueden asociarse directamente a tu identidad y no se vinculará con tu identidad real.
1.3 Generación
Te proporcionamos servicios de generación de contenido con IA (generación de imágenes y texto) basados en tecnología de modelos de inteligencia artificial (en adelante, "IA"). Para prestarte los servicios, recopilaremos texto, imágenes y otros contenidos e instrucciones que elijas o introduzcas activamente. Analizaremos dicha información para generar mejor contenido conforme a tus instrucciones y requisitos. Asimismo, bajo la premisa de tratamiento mediante tecnología de cifrado seguro, estricta desidentificación e imposibilidad de volver a identificar a una persona concreta, podremos utilizar los datos recopilados y el contenido correspondiente generado por el modelo para optimizar el modelo y ajustar y mejorar continuamente su rendimiento.
Cuando utilices generación de contenido con IA (incluidos, entre otros, importar materiales y exportar contenido generado), solicitaremos tu autorización para permisos relacionados como fotos y almacenamiento según las funciones y tipos de servicio concretos que utilices. Si rechazas la autorización, no podrás utilizar funciones como importar materiales o exportar contenido generado, pero ello no afectará al uso de otras funciones de "PagePop".
Para realizar las funciones correspondientes, por motivos técnicos necesitamos cargar en el servidor para su procesamiento el contenido original de materiales que elijas o subas activamente. Algunas funciones requieren analizar y procesar material que contiene rostros o voces; puedes estar tranquilo, dicho material solo se utilizará para realizar el efecto de generación de las funciones y servicios correspondientes y no se utilizará para identificar a personas concretas, verificar identidades personales u otros fines.
1.4 Funcionamiento seguro
1.4.1 Funciones de garantía de seguridad
Nos comprometemos a proporcionarte productos y un entorno de uso seguros y fiables; prestar servicios de calidad y fiables es nuestro objetivo principal. La información recopilada para realizar funciones de garantía de seguridad es información necesaria.
1.4.2 Información de dispositivo e información de registro
Para garantizar el funcionamiento seguro del software y los servicios, así como la calidad y eficiencia operativas, durante tu uso recopilaremos datos como número de serie de hardware, modelo de hardware, dirección de hardware de dispositivo de red, dirección IP, puntos de acceso WLAN, Bluetooth, estaciones base, método, tipo y estado de acceso a red, datos de calidad de red, operaciones, uso y registros de servicio.
Podemos recopilar información de cuenta, información de dispositivo e información de registros de servicio generadas durante tu uso, así como información que nuestras afiliadas y socios hayan obtenido con tu autorización o puedan proporcionarnos legalmente, para juzgar la seguridad de la cuenta, realizar verificación de identidad, identificar situaciones ilegales o irregulares, detectar y prevenir incidentes de seguridad y adoptar, conforme a la ley, las medidas necesarias de registro, análisis y gestión.
1.5 Cambios en la finalidad de recopilación y uso de información personal
Entiende que, con el desarrollo de nuestro negocio, las funciones y servicios proporcionados por "PagePop" pueden ajustarse y cambiar. En principio, cuando una nueva función o servicio esté relacionado con las funciones o servicios que proporcionamos actualmente, la información personal recopilada y utilizada tendrá una relación directa o razonable con la finalidad original del tratamiento. En escenarios sin relación directa o razonable con la finalidad original del tratamiento, cuando recopilemos o utilicemos tu información personal, volveremos a informarte y obtendremos tu consentimiento.
1.6 Información personal cuya recopilación y uso están exentos legalmente de consentimiento
Entiende que, en las siguientes situaciones, conforme a las leyes, reglamentos y normas nacionales pertinentes, no necesitamos obtener tu autorización y consentimiento para recopilar y utilizar tu información personal:
a. Directamente relacionada con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
b. Directamente relacionada con la seguridad pública, la salud pública o intereses públicos importantes;
c. Directamente relacionada con investigación penal, acusación, juicio y ejecución de sentencias;
d. Para proteger intereses legítimos importantes como la vida o los bienes del titular de la información personal u otras personas, cuando resulte difícil obtener el consentimiento de la persona;
e. Cuando la información personal recopilada sobre ti haya sido divulgada públicamente por ti mismo;
f. Cuando tu información personal se recopile de información divulgada públicamente de forma legal, como noticias legales o divulgación de información gubernamental;
g. Cuando sea necesario para celebrar o ejecutar un contrato a petición tuya;
h. Cuando sea necesario para mantener el funcionamiento seguro y estable del software y los servicios relacionados, por ejemplo, para descubrir y gestionar fallos del software y los servicios relacionados;
i. Cuando sea necesario para noticias legales;
j. Cuando instituciones de investigación académica realicen estadísticas o investigaciones académicas necesarias por interés público y, al proporcionar resultados de investigación académica o descripciones al exterior, desidentifiquen la información personal incluida en dichos resultados;
k. Otras situaciones previstas por las leyes y reglamentos.
Te recordamos especialmente que, si la información no puede identificar tu identidad personal por sí sola o combinada con otra información, no pertenece legalmente a tu información personal; cuando tu información pueda identificar tu identidad personal por sí sola o combinada con otra información, o cuando combinemos datos que no pueden vincularse a ninguna información personal concreta con otra información personal tuya, dicha información será tratada y protegida como tu información personal durante el uso combinado conforme a este Acuerdo de Servicio de Privacidad.
2. Uso de cookies y tecnologías similares
Las cookies y tecnologías similares son tecnologías ampliamente utilizadas en internet. Las cookies pueden ayudar a los sitios web a reconocer usuarios registrados y calcular el número de usuarios, y los sitios suelen utilizarlas para determinar si los usuarios que han completado el registro ya han iniciado sesión. El operador se compromete a que el análisis de información de cookies se utilice únicamente para mejorar la calidad de servicios/productos y optimizar la experiencia de usuario. Asimismo, si no deseas que la información personal se conserve en cookies, puedes configurar tu navegador eligiendo "rechazar cookies" o "avisarme cuando el sitio web envíe cookies"; sabes que, dado que los servicios de PagePop se realizan mediante soporte de cookies, tras desactivar las cookies ello puede afectar a tu acceso o impedir que obtengas plenamente los servicios. Si no desactivas las cookies, puedes recibir un aviso sobre si deseas conservar información de usuario la próxima vez que entres en este sitio web para simplificar el procedimiento de inicio de sesión (como inicio de sesión con un clic).
El método y la finalidad con que el operador utiliza "web beacon" son los mismos que para las cookies.
Cuando utilices servicios relacionados, podemos usar tecnologías pertinentes para enviar a tu dispositivo una o varias cookies o identificadores anónimos, con el fin de recopilar y almacenar información cuando accedas a este producto o lo utilices. Nos comprometemos a no utilizar las cookies para ningún fin distinto de los descritos en este Acuerdo de Servicio de Privacidad. Utilizamos cookies y tecnologías similares principalmente para realizar las siguientes funciones o servicios:
a. Conforme a los requisitos de las leyes y reglamentos aplicables;
b. Conforme a tu autorización;
c. Conforme a las estipulaciones de los términos de servicio y acuerdos de licencia de uso de aplicaciones correspondientes.
2.1 Garantizar la operación segura y eficiente de productos y servicios
Podemos establecer cookies o identificadores anónimos de autenticación y garantía de seguridad, para confirmar si has iniciado sesión de forma segura en el servicio o si se producen suplantaciones, fraudes u otros actos ilícitos. Estas tecnologías también nos ayudan a mejorar la eficiencia del servicio y aumentar la velocidad de inicio de sesión y respuesta.
2.2 Ayudarte a obtener una experiencia de acceso más sencilla
El uso de estas tecnologías puede ayudarte a evitar pasos y procesos repetidos de cumplimentar información personal e introducir contenido de búsqueda (por ejemplo: registrar búsquedas).
2.3 Mostrarte contenido relevante
a. Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para comprender tus preferencias y hábitos de uso, realizar análisis de datos y mejorar productos y servicios.
b. En páginas compartidas, podemos utilizar cookies para registrar actividades de navegación, con el fin de mostrarte información, investigar anomalías relacionadas con fallos y retrasos y explorar mejores formas de servicio.
2.4 Eliminación de cookies
La mayoría de navegadores ofrecen a los usuarios la función de borrar datos de caché del navegador, y puedes realizar la eliminación correspondiente en la configuración del navegador. Si lo haces, debido a estos cambios puede que no puedas utilizar servicios o funciones correspondientes proporcionados por la empresa que dependan de cookies.
3. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente información personal
3.1 Compartición
3.1.1 Principios de compartición
Con base en la protección efectiva de tu información y con tu consentimiento, procesaremos la información que recopilemos sobre ti mediante desetiquetado para proteger su seguridad. Esperamos que entiendas y aceptes que, sin revelar tu información personal, el operador tiene derecho a analizar tu información y utilizarla comercialmente.
a. Principio de legalidad: las actividades de tratamiento de datos deberán cumplir el principio de legalidad.
b. Principio de autorización y consentimiento: compartir tu información personal con nuestras afiliadas y terceros requiere tu autorización y consentimiento, salvo que la información personal compartida haya sido desidentificada y el tercero receptor no pueda volver a identificar al sujeto persona física de dicha información. Si las afiliadas o terceros utilizan la información para fines que exceden el alcance de la autorización y consentimiento original, deberán volver a obtener tu consentimiento.
c. Principio de legitimidad y mínima necesidad: los datos compartidos con afiliadas y terceros deberán tener una finalidad legítima y adecuada, y limitarse a lo necesario para alcanzar dicha finalidad.
d. Principio de seguridad y prudencia: evaluaremos prudentemente la finalidad con la que afiliadas y terceros utilizan la información compartida, evaluaremos de forma integral las capacidades de seguridad de dichos socios y les exigiremos cumplir acuerdos legales de cooperación. Realizaremos una supervisión estricta de seguridad sobre las vías por las que los socios obtienen información, para proteger la seguridad de los datos.
Nota especial: conforme a la ley, si la información no puede identificar a una persona concreta por sí sola o combinada con otra información, no pertenece a información personal. Cuando tu información pueda identificarte por sí sola o combinada con otra información, o cuando combinemos datos que no se vinculan a ninguna persona concreta con tu información personal, la trataremos y protegeremos como tu información personal conforme a esta Política de Privacidad.
3.1.2 Información compartida para realizar funciones o servicios
a. Cuando utilices funciones de "PagePop" proporcionadas por nuestras afiliadas o terceros, compartiremos información personal desidentificada con dichas afiliadas y terceros.
3.1.3 Información compartida para seguridad y análisis estadístico
a. Garantía de seguridad de uso: damos gran importancia a la seguridad de cuentas y servicios. Para proteger la seguridad de tus cuentas y bienes y los de otros usuarios, y evitar que tus derechos e intereses legítimos y los nuestros sufran infracciones ilícitas, nosotros, nuestras afiliadas o proveedores de servicios podemos compartir información necesaria de dispositivos, cuentas y registros.
b. Análisis de uso del producto: para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia de usuario, podemos compartir con afiliadas o terceros datos estadísticos de uso del producto (fallos, cierres inesperados), que son difíciles de combinar con otra información para identificar tu identidad personal.
c. Entiende que utilizamos los siguientes proveedores de servicios terceros para ayudarnos a satisfacer necesidades operativas del negocio y mejorar el servicio. Cuando utilizas los servicios proporcionados por "PagePop", se entenderá que has consentido de forma independiente que compartamos tu información personal con dichos proveedores de servicios terceros conforme a esta Política de Privacidad; solo compartiremos tu información personal con dichos proveedores de servicios terceros para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y claros:
Nombre del producto/servicio: 微信OpenSDK
Finalidad y escenario de uso: ayudar a los usuarios a iniciar sesión con WeChat
Desarrollador: 深圳市腾讯计算机有限公司
Acuerdo de privacidad: https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy?_sasdk=fNDI5OTkzODk
Nombre del producto/servicio: 神策数据SDK
Finalidad y escenario de uso: análisis estadístico
Desarrollador: 神策网络科技(北京)有限公司
Acuerdo de privacidad: https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client/v0300
3.2 Transferencia
a. No transferiremos tu información personal a ningún otro tercero salvo que obtengamos tu consentimiento expreso.
b. Con el desarrollo continuo de nuestro negocio, es posible que llevemos a cabo fusiones, adquisiciones o transferencias de activos, y tu información personal podría transferirse por ello. Cuando se produzcan dichos cambios, exigiremos al sucesor proteger tu información personal conforme a las leyes y reglamentos y a estándares de seguridad no inferiores a los establecidos en este Acuerdo de Servicio de Privacidad; de lo contrario, exigiremos al sucesor obtener nuevamente tu autorización y consentimiento.
3.3 Divulgación
a. No divulgaremos públicamente tu información, salvo conforme a las leyes y reglamentos nacionales o con tu consentimiento. Cuando divulguemos públicamente tu información personal, adoptaremos medidas de protección de seguridad conformes a los estándares del sector.
b. Al anunciar sanciones por cuentas infractoras o conductas fraudulentas, divulgaremos la información de las cuentas correspondientes.
3.4 Cambio del sujeto operador
Con el desarrollo continuo del negocio, es posible que llevemos a cabo fusiones, adquisiciones o transferencias de activos, y tu información personal podría transferirse por ello. Cuando se produzcan dichos cambios, exigiremos al sucesor proteger tu información personal conforme a las leyes y reglamentos y a estándares de seguridad no inferiores a los establecidos en esta Política de Privacidad; si el sucesor modifica la finalidad o el método de tratamiento originales, exigiremos que obtenga nuevamente tu autorización y consentimiento.
3.5 Información personal cuya compartición, transferencia y divulgación pública están exentas legalmente de consentimiento
Entiende que, en las siguientes situaciones, conforme a las leyes, reglamentos y normas nacionales, no necesitamos obtener tu autorización y consentimiento para compartir, transferir o divulgar públicamente tu información personal:
a. Directamente relacionada con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
b. Directamente relacionada con la seguridad pública, la salud pública o intereses públicos importantes;
c. Directamente relacionada con investigación penal, acusación, juicio y ejecución de sentencias;
d. Para proteger intereses legítimos importantes como tu vida o bienes, o los de otras personas, cuando resulte difícil obtener el consentimiento de la persona;
e. Información personal que tú mismo hayas divulgado públicamente;
f. Cuando la información personal se recopile de información divulgada públicamente de forma legal, como noticias legales o divulgación de información gubernamental;
e. Otras situaciones previstas por las leyes y reglamentos.
4. Cómo almacenamos información personal
4.1 Lugar de almacenamiento
Conforme a las leyes y reglamentos, adoptaremos medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para almacenar y proteger tu información personal, a fin de evitar pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o filtración, alteración o destrucción. Almacenaremos dentro del territorio de la República Popular China la información personal que recopilemos y generemos durante la operación nacional. Actualmente no transferimos dicha información al extranjero; si la transferimos al extranjero, cumpliremos las disposiciones nacionales pertinentes u obtendremos tu consentimiento.
Conforme a esta cláusula, solo permitimos acceder a información personal a empleados del operador y/o terceros que necesiten conocer dicha información, y les exigimos cumplir las obligaciones de confidencialidad correspondientes.
4.2 Plazo de almacenamiento
Solo conservaremos tu información personal durante el periodo necesario para proporcionar productos y servicios. Almacenaremos distintos tipos de información personal durante distintos plazos según su nivel, y los plazos de almacenamiento cumplirán estrictamente la ley y la normativa aplicable, con un plazo mínimo no inferior a 6 meses. Tras superar el plazo necesario, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, salvo que las leyes y reglamentos dispongan lo contrario.
5. Cómo protegemos la seguridad de la información personal
a. Damos gran importancia a la seguridad de tu información personal y procuraremos adoptar medidas de seguridad razonables (técnicas y de gestión) para proteger tu información personal, evitando que la información personal que proporciones sea utilizada indebidamente o sea accedida, divulgada públicamente, utilizada, modificada, dañada, perdida o filtrada sin autorización.
b. Utilizaremos tecnologías de cifrado, tratamiento de anonimización y otros medios razonables y viables no inferiores a los de empresas comparables del sector para proteger tu información personal, y utilizaremos mecanismos de protección de seguridad para impedir ataques maliciosos contra tu información personal.
c. Estableceremos un departamento de seguridad especializado, sistemas de gestión de seguridad y procesos de seguridad de datos para garantizar la seguridad de tu información personal. Adoptamos sistemas estrictos de uso y acceso a datos para asegurar que solo personal autorizado pueda acceder a tu información personal; realizaremos periódicamente formación y educación de seguridad del personal, y efectuaremos oportunamente auditorías de seguridad de datos y tecnología.
d. Aunque se hayan adoptado las medidas razonables y eficaces anteriores y se hayan cumplido los estándares exigidos por las leyes aplicables, entiende que, debido a limitaciones técnicas y a la posible existencia de diversos medios maliciosos, en el sector de internet, aun haciendo todo lo posible por reforzar las medidas de seguridad, no siempre es posible garantizar al cien por cien la seguridad de la información; haremos todo lo posible para asegurar la información personal que nos proporciones.
e. Reconoces y entiendes que los sistemas y redes de comunicación que utilizas para acceder a nuestros servicios pueden presentar problemas por factores fuera de nuestro control. Por ello, te recomendamos encarecidamente adoptar medidas activas para proteger la seguridad de la información personal, incluidas, entre otras, usar contraseñas complejas, cambiarlas periódicamente y no revelar a otros tus contraseñas de cuenta ni información personal relacionada.
f. Formularemos planes de respuesta de emergencia y, cuando se produzca un incidente de seguridad de información de usuarios, activaremos inmediatamente dichos planes para esforzarnos por impedir la ampliación de sus efectos y consecuencias. Tras producirse un incidente de seguridad de información de usuarios (filtración o pérdida), te informaremos oportunamente conforme a los requisitos legales y reglamentarios sobre: la situación básica del incidente y sus posibles efectos, las medidas de gestión que hemos adoptado o adoptaremos, sugerencias para que puedas prevenir y reducir riesgos por tu cuenta, y medidas de reparación para ti. Te informaremos oportunamente de las circunstancias relacionadas con el incidente mediante notificación, correo electrónico, carta, SMS y formas relacionadas; cuando resulte difícil informar individualmente, publicaremos un anuncio por medios razonables y eficaces. Asimismo, informaremos a las autoridades reguladoras pertinentes sobre la gestión del incidente de seguridad de información de usuarios conforme a sus requisitos.
g. Una vez que abandones "PagePop" y los servicios relacionados para navegar o utilizar otros sitios web, servicios y recursos de contenido, no tendremos capacidad ni obligación directa de proteger cualquier información personal que envíes en software o sitios web ajenos a PagePop y sus servicios relacionados, con independencia de que inicies sesión, navegues o utilices dicho software o sitio web mediante enlaces o guías de PagePop.
6. Gestión de tu información personal
Damos gran importancia a tu gestión de la información personal y haremos todo lo posible para proteger tus derechos relativos a consulta, acceso, modificación, eliminación, retirada de consentimiento y autorización, cancelación de cuenta, reclamaciones y denuncias, así como configuración de funciones de privacidad, para que puedas proteger tu privacidad y la seguridad de tu información.
6.1 Cambiar o retirar el alcance de autorización
Entiende que determinadas funciones y servicios empresariales necesitarán tu información para poder completarse. Cuando realices una operación de cambio o retirada del alcance de autorización, no podremos seguir proporcionándote los servicios correspondientes al consentimiento o autorización retirados; dejaremos de recopilar información relacionada con esos permisos, pero ello no afectará al tratamiento de información personal realizado previamente con base en tu autorización.
6.2 Acceder, eliminar y corregir tu información personal
Si necesitas acceder o corregir información de cuenta: haz clic en la zona de cuenta del avatar y realiza la operación.
Si no puedes completar la operación mediante los métodos anteriores, o necesitas realizar otras operaciones relacionadas, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a support@pagepop.cn.
6.3 Cancelación de cuenta
Puedes hacer clic en el avatar para entrar en la página del centro personal, o enviar un correo electrónico a support@pagepop.cn para cancelar la cuenta. Antes de cancelar tu cuenta, verificaremos tu identidad personal, estado de seguridad, información del dispositivo, etc. Reconoces y entiendes que la cancelación de cuenta es irreversible y surtirá efecto inmediatamente tras completarse. Cuando canceles tu cuenta, eliminaremos la información relacionada contigo o la anonimizaremos, salvo que las leyes y reglamentos dispongan lo contrario.
6.4 Reclamaciones y denuncias
Si consideras que tus derechos sobre información personal pueden haber sido vulnerados, o descubres indicios de vulneración de derechos sobre información personal (por ejemplo, consideras que nuestra recopilación de tu información personal infringe la ley o lo acordado entre ambas partes), puedes contactarnos enviando un correo electrónico a support@pagepop.cn. Tras verificarlo, responderemos a tu reclamación o denuncia en un plazo de quince días hábiles.
6.5 Acceso al Acuerdo de Servicio de Privacidad
Puedes consultar el contenido completo de este Acuerdo de Servicio de Privacidad en la página de registro o después de iniciar sesión en tu cuenta personal.
6.6 Notificación en caso de cese de operaciones
Si cesamos las operaciones, dejaremos oportunamente de recopilar tu información personal, te notificaremos el cese de operaciones de forma razonable y eliminaremos o anonimizaremos la información personal que poseamos sobre ti.
7. Cláusulas relativas a menores
Nuestros productos, sitios web y servicios están dirigidos principalmente a adultos. Sin el consentimiento de sus padres o tutores, los menores no deben crear sus propias cuentas como sujetos de información personal. Esperamos que los padres o tutores guíen a los menores en el uso de nuestros servicios.
a. Si eres menor de 18 años, antes de utilizar los servicios relacionados con "PagePop", deberás leer y aceptar conjuntamente este Acuerdo de Servicio de Privacidad bajo la tutela y orientación de tus padres u otros tutores, y utilizar nuestros servicios o proporcionarnos tu información solo con el consentimiento de tus padres o tutores.
b. Si eres tutor de un menor, antes de que tu tutelado se registre, inicie sesión o utilice los servicios relacionados con "PagePop", deberás acompañarlo y orientarlo en la lectura y aceptación de esta Política de Privacidad.
c.Protegeremos la información personal de menores conforme a las leyes y reglamentos nacionales aplicables, y solo recopilaremos, utilizaremos, almacenaremos, compartiremos, transferiremos o divulgaremos información personal de menores cuando la ley lo permita, cuando sus padres u otros tutores lo consientan expresamente o cuando sea necesario para proteger a los menores; si descubrimos que hemos recopilado información personal de menores sin haber obtenido previamente un consentimiento parental verificable, procuraremos eliminar la información correspondiente lo antes posible.
d. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de menores sin haber obtenido previamente el consentimiento de sus padres u otros tutores, procuraremos eliminar la información correspondiente lo antes posible. "PagePop" protegerá la confidencialidad y seguridad de la información personal de menores【niños (menores de 14 años) y adolescentes (mayores de 14 años pero menores de 18)】conforme a las leyes y reglamentos nacionales aplicables. Si eres tutor de un menor y tienes preguntas relacionadas con la información personal del menor bajo tu tutela, contáctanos mediante los datos publicados en este Acuerdo de Servicio de Privacidad.
8. Revisión y notificación del Acuerdo de Servicio de Privacidad
a. Para proporcionarte mejores servicios y con el desarrollo de nuestro negocio, este Acuerdo de Servicio de Privacidad también se actualizará en consecuencia; dichas revisiones formarán parte de este Acuerdo de Servicio de Privacidad y tendrán el mismo efecto que él. No obstante, sin tu consentimiento expreso, no reduciremos los derechos que te corresponden conforme al Acuerdo de Servicio de Privacidad actualmente vigente.
b. Tras actualizar esta Política de Privacidad, te recordaremos la actualización del contenido mediante anuncios en el sitio web u otros medios adecuados, para que puedas conocer oportunamente el Acuerdo de Servicio de Privacidad más reciente.
c. También podemos ayudarte a gestionar mejor tu información personal mediante actualizaciones de funciones; presta atención a las descripciones de dichas funciones.
9. Contacto
Si tienes reclamaciones, sugerencias o preguntas sobre protección de información personal, o cualquier duda, comentario o sugerencia sobre el contenido de este Acuerdo de Servicio de Privacidad, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a support@pagepop.cn. También puedes escribirnos por correo postal a la dirección: 北京市平谷区林荫北街 13 号信息大厦 802 室 - 25123(集群注册)(收).
Revisaremos lo antes posible las preguntas o sugerencias que presentes y responderemos en un plazo de quince días hábiles tras verificar tu identidad de usuario.